广州白云机场货运市场热度直线上升：三天，圆通航空连开三条全货机国际货运航线。密集开通国际航空货运航线，只是广东机场集团加快推动广州国际货运航空枢纽建设的一个缩影，更是广东机场集团物流公司积极推动航空物流高质量发展进程中的“广州速度”、不断擦亮“广式服务”招牌的生动写照。

广州速度：三天三连开

7月31日至8月2日，圆通航空将先后开通广州—金奈、广州—孟买、广州—德里货运航线。同一航空公司三天三连开国际货运航线，这在白云机场是第一次，在民航业内也实属少见。

值得关注的是，本次航线开通也是6月8日至9日广州国际航空枢纽高质量发展大会会谈的成果之一。从会谈到航线正式落地，白云机场与圆通航空用时不到两个月。

截至今年7月，白云机场的国际和地区航空货邮量占到总货邮吞吐量的七成以上，持续保持“稳开高走”。事实上，拥有近40个货运通航点、220多个全球通航点、航空货运总量占粤港澳大湾区近三分之一的白云机场，早已登上多个“流量榜单”：2020年旅客吞吐量居全球首位，连续三年旅客吞吐量稳居全国第一，货邮吞吐量自2020年以来连续三年稳居国内机场第二名。

广式服务：构建一体化物流生态圈

白云启航，通达世界。航空货运增长背后，离不开广东机场集团积极扩展国内国际航空货运市场的努力。

一方面，广东机场集团近年来积极抢抓机遇，携手联邦快递、DHL、顺丰等国内外物流龙头企业，加快推动白云机场航空物流设施规划建设，不断做大航空物流平台，推动建立现代物流体系。2022年，顺丰华南航空枢纽（广州）、白云机场国际1号货站跨境电商处理中心暨中外运敦豪（DHL）航空快件专用收运区先后投产运营；2023年，数字货运“Digi-Cargo”上线，实现了航空货运系统各方信息的互联互通、高效协同，标志着广东机场集团航空物流数字化转型迈入新阶段。

另一方面，广东机场集团物流公司以“春风服务”不断提高“广式服务”水平。物流公司凭借货运之家平台，帮助物流企业打通上下游环节，形成良好临空经济发展生态。在今年的荔枝季中，日均约100吨的岭南荔枝从广州“飞”往全球。为缩短新鲜荔枝在货站的停留时间，物流公司成立荔枝专项保障小组，提供特色定制的保障服务，从货物交接、入库、装配、装机等各个环节层层把关，专门开通8条“货检绿色通道”，在保证航班运行安全的前提下，适当延后鲜果截单截货时间。通过全方位的一体化供应链物流方式，为广大消费者提供最“鲜”最“优”的极致运输体验。

做好贴心、差异化的货运服务是关键。今年以来，除了不断加密畅通高效的国内国际货运“空中通道”，广东机场集团物流公司还先后推出了“动物e站”、运输专员“点对点”等定制服务产品，提出冷链、生鲜、动物、奢侈品等特殊货物运输行业免费维权，持续为稳定供应链、稳定外贸进出口保驾护航。

近年来，国家有关部门大力推动航空物流业发展，相继出台一系列新政策，进一步释放国家鼓励发展航空物流业的强烈信号。广东机场集团物流公司相关负责人表示，将围绕物流高质量发展，聚焦“提升客户满意度，推动信息智能化建设，构建以物流社区概念为核心的一体化物流生态圈”，依托白云机场航线优势和门户资源打造白云机场“货运之家”一体化物流服务平台，进一步了解合作伙伴关于产品运输需求，及时提供更加快捷、高效、科学的货运综合免费维权，以更大的信心和决心助力广州国际航空枢纽高质量发展。